FAQ TachoDataCheck

• Hoe bestel ik een TachoDataCheck?
• Wanneer ontvang ik een reactie na aanvraag?
• Over welke periode wordt het rapport gemaakt?
• Wat moet ik aanleveren?
• Hoe kan ik de bestanden aanleveren?
• Waar moet ik de data naartoe sturen?
• Indien de data aangeleverd is wanneer ontvang ik dan het rapport?
• Welke zaken worden er allemaal gecontroleerd bij de TachoDataCheck?
• Wat is een boete indicatie en in hoeverre komt dat overeen met de werkelijkheid?
• Kan ik aanspraak maken op de uitkomsten van het rapport?
• Wordt mijn data vertrouwelijk behandeld?
• Wat doet Continental/VDO met mijn data na het onderzoek?
• Is het een eenmalige check of zit ik direct vast aan een abonnement?
• Tot wanneer is de TachoDataCheck voucher geldig?
• Kan ik de waarde van de voucher voor andere artikelen/producten gebruiken?

Hoe bestel ik een TachoDataCheck?
Ga naar deze pagina en selecteer 'direct regelen'

Terug naar boven

Wanneer ontvang ik een reactie na aanvraag?
Na je aanvraag ontvang je binnen 4 werkdagen een email met instructies om de bestanden aan te leveren

Terug naar boven

Over welke periode wordt het rapport gemaakt?
Dus data die je volgens de regelgeving al in bezit moet hebben dus bij voorkeur uit een periode van het voorgaande kwartaal; (minimaal 4, 5 maanden geleden)

Terug naar boven

Wat moet ik aanleveren?
Van de chauffeur en tachograaf de data met activiteiten in wettelijk "ddd format". Het betreft de zogenaamde C- en M- bestanden met als format:
C_20170106_1234_naam bestuurder_kaartnummer.ddd
M_20170106_1234_kentekennr_chassisnummer.ddd

Terug naar boven

Hoe kan ik de bestanden aanleveren?
Per email, bij voorkeur in een zip-file met als documentnaam de bedrijfsnaam en evt voucher nummer

Terug naar boven

Waar moet ik de data naartoe sturen?
Graag sturen naar tachocheck@vdonl.nl

Terug naar boven 

Indien de data aangeleverd is wanneer ontvang ik dan het rapport?
Na ontvangst van de data ontvang je binnen uiterlijk 4 weken het rapport

Terug naar boven

Welke zaken worden er allemaal gecontroleerd bij de TachoDataCheck?
Controle op volledigheid van archief data (hiaten en conflicten)
Controle op gebeurtenissen en fouten voertuigen
Controle op overtredingen en fouten bestuurders
Controle op bediening van rust/arbeid (verhouding)
Controle op (handmatige) invoer landcodes
Risico analyse van overtredingen
Potentiele boete indicatie

Terug naar boven

Wat is een boete indicatie en in hoeverre komt dat overeen met de werkelijkheid?
Wij hanteren in de basis de boetecatalogus conform de staatscourant als door de overheid vermeld.

Daarbij doen wij qua doorrekening een aanname van de mogelijk op te leggen boete echter kan daar door de gehanteerde methodiek natuurlijk een afwijking in onstaan. Het is uiteindelijk aan de overheid of en welke boete er uiteindelijk echt opgelegd zou worden.

Terug naar boven

Kan ik aanspraak maken op de uitkomsten van het rapport?
Continental heeft geen enkele juridische aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor de juistheid of volledigheid van de informatie in dit rapport.

Terug naar boven

Wordt mijn data vertrouwelijk behandeld?
Je data wordt uiterst vertrouwelijk behandeld. De data dient alleen als input voor het rapport.

Terug naar boven

Wat doe je met mijn data na het onderzoek?
Na afronding van het onderzoek wordt de data vernietigd en verwijderd.

Terug naar boven

Is het een eenmalige check of zit ik direct vast aan een abonnement?
Het betreft een eenmalige check dus je zit nergens aan vast. Het is mogelijk om dan een abonnement waarin je verzekerd bent van doorlopend advies.

Terug naar boven

Tot wanneer is de TachoDataCheck voucher geldig?
Als je in het bezit bent van een voucher dan staat daar de geldigheidsdatum op vermeld.

Terug naar boven

Kan ik de waarde van de voucher voor andere artikelen/producten gebruiken?
Nee dat is niet mogelijk.

Terug naar boven